Die Stadt Düsseldorf möchte für die Bürger*innen und Besucher*innen ein sauberes Erscheinungsbild bieten. Besonders in der Innenstadt, wo sich viele Menschen aufhalten, gelang dies in der Vergangenheit nicht immer. Jetzt geht die Stadt neue Wege und hat mit Pascal Preker einen Quartiershelfer für die Stadtbezirke 1 und 2 eingestellt.

Als Quartiershelfer ist Pascal Preker seit drei Monaten im Stadtbezirk 1, der Altstadt, Stadtmitte, Carlstadt, Pempelfort, Derendorf und Golzheim umfasst und im Stadtbezirk 2 mit Flingern-Nord, Flingern-Süd und Düsseltal im Einsatz. Ausgestattet mit Dienstrad und Diensthandy ist er unterwegs, dokumentiert Mängel, meldet sie an die zuständigen Stellen oder beseitigt sie wenn möglich gleich selber. Vor allem E-Roller beschäftigen Preker täglich. Er stellt sie auf, schiebt sie zur Seite und meldet falsch abgestellte Exemplare. „Ich finde es sehr motivierend, wenn ich die Ergebnisse meiner Arbeit sofort sehen kann und weiß, dass ich zur Lösung eines Problems beigetragen habe“, betont der neue Quartiershelfer. Seine Dienststellen sind die beiden Bezirksverwaltungsstellen 1 und 2, deren Leitungen mit ihm die Einsätze absprechen. „Herr Preker als Quartiershelfer ermöglicht der Bezirksverwaltungsstelle, sich schnell einen eigenen Eindruck über die eingehenden Anrufe oder E-Mails von Anwohnerinnen und Anwohnern zu machen, diese gegebenenfalls zu dokumentieren, um dann noch effizienter das Anliegen an die richtige Stelle weiterzuleiten. Im Einzelfall behebt er das Problem sofort selbst. So kann noch schneller auf mögliche Missstände im Stadtbezirk reagiert werden,“ erklärt Frank Griese, Leiter der Bezirksverwaltungsstelle 2.

Oberbürgermeister Dr. Keller freut besonders, dass in Zusammenarbeit mit dem Jobcenter Düsseldorf Pascal Preker eine berufliche Perspektive nach einer langen Zeit der Arbeitslosigkeit geboten wird. „Wir sind jetzt mit einem Quartiershelfer gestartet, um zu sehen, ob wir geeignete Menschen für die Aufgabe finden und ob sich diese Stelle im Alltag bewährt und einen Mehrwert bringt. Herr Preker hat mir gezeigt, dass dieses Konzept funktioniert. Daher werden wir jetzt Schritt für Schritt auch in den anderen Stadtbezirken Stellen für Quartiershelferinnen und -helfer schaffen. Ich bin sicher, dass wir damit die Sauberkeit und das Erscheinungsbild Düsseldorfs verbessern und zum anderen für diese neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine berufliche Zukunft bieten können“, ist sich der Oberbürgermeister sicher.

Die Einstellung des Quartierhelfers erfolgte im Rahmen einer Fördermaßnahme für langzeitarbeitslose Personen (nach Sozialgesetzbuch (SGB) Zweites Buch (II) – Grundsicherung für Arbeitsuchende, § 16i Teilhabe am Arbeitsmarkt).