Düsseldorf Stadtmitte: Neueröffnung von „Edelhelfer“ an der Kreuzstraße
Ein bisschen Fahrrad-verückt ist Guido Weber schon. Ansonsten hätte er im Alter von 56 Jahren den Schritt von einem sicheren Job bei einem großen Kommunikationsdienstleister zum selbstständigen Unternehmer nicht gewagt. Aber er griff zu als sich ihm die Möglichkeit bot. Und nun öffnen sich am Dienstag (28.1.) die Türen seines Geschäfts Edelhelfer an der Kreuzstraße 27 zum ersten Mal für die Kundschaft.
„Ich bin schon immer Rad gefahren“, erklärt der studierte Wirtschaftswissenschaftler. „Tourenfahrten in großen Gruppen über längere Distanzen war für mich eine Form der Therapie. Es hat kontemplative Effekte. Und ich habe immer erzählt, dass ich einen Fahradladen haben will.“ Weil er den über 30 Jahre gewohnten Arbeitstrott in großen Konzernen entfliehen und das machen wollte, worauf er richtig Lust hat, schaute er sich verschiedene Konzepte an, wie man einen Fahrradladen aufmacht und landete schließlich bei „Edelhelfer“. „Als ich Thomas Schrafen, einen der Gründer von Edelhelfer, auf einer Fahrrad-Messe in Düsseldorf getroffen habe, waren wir uns ganz schnell handelseinig“, so Weber. „Für mich ist das Edelhelfer-Konzept das einzig tragbare.“
Das Geschäft bietet eine große Auswahl an hochwertigen Rädern
Also gründete Weber die Edelhelfer Düsseldorf GmbH und stürzte sich in die Arbeit. Die bestand darin, das alte Westside-Fahrradgeschäft an der Kreuzstraße in einen zum Edelhelfer-Design passenden Shop aufzurüsten. Helfer waren genug da, denn Weber hat das gesamte Personal von Westside übernommen. Ab sofort können jetzt Fahrradenthusiasten schwerpunktmäßig die Marken Specialized, Treck, Cannondale und Urban Arrow erwerben. Dazu kommt alles was das Radfahrerherz begehrt, wie Bekleidung, Helme, Schuhe, Anbau- und Ersatzteile. Service, Reparatur und Wartung wird an der Kreuzstraße groß geschrieben.
Als wohl einziges Fahrradgeschäft in Düsseldorf bietet Edelhelfer die Laser-gestützte optimale individuelle Einstellung des Rades an. Die Körper der Radfahrer*innen werden computergestützt vermessen. So erhält man beispielsweise die genaue Länge von Armen und Beinen und kann aufgrund dieser Daten Sattelhöhe, Vorbauwinkel und viele weitere Werte individuell passgenau einstellen. „Unsere Kernzielgruppe ist der engagierte Radfahrer, also Menschen, denen ihr Rad und das Radfahren etwas bedeutet. Da haben Sitzbeschwerden, Nacken- und Rückenschmerzen, Taubheitsgefühle oder ungünstige Gelenkbelastungen nichts zu suchen“, meint Weber. „Wer bei uns ein Fahrrad kauft, erhält das Bike-Fitting kostenlos mit dazu.“ Gegen Bezahlung ist die Einstellung der idealen Sitzposition aber auch für bereits vorhandene Räder möglich.
Beratung und Service gehört für den passionierten Radfahrer selbstverständlich dazu
Derzeit gehören fünf Edelhelfer-Stores zur Gruppe. Recklighausen machte im Jahr 2013 den Anfang. Es folgten Geschäfte in Dortmund (2017), Krefeld (2022), Burscheid (2022) und jetzt eben Düsseldorf. 2020 wurde ein Online-Shop freigeschaltet. Jedes der Geschäfte ist selbstständig, aber Edelhelfer-Gruppenmitglied. Die Verhandlungen der Einkaufskonditionen bei den verschiedenen Herstellern wird von der Gruppe geführt, die einzelnen Bestellungen nehmen die jeweiligen Geschäfte selbständig vor. Den Messestand auf der Cycling World 2025 (28. bis 30. März) bestücken die fünf Geschäfte gemeinsam. Man unterstützt sich gegenseitig, auch wenn einmal in einem Laden das gewünschte Rad nicht vorrätig ist, wird es innerhalb eines Tages aus einem der anderen Geschäft beschafft.