Passagiere, die nach ihrer Landung am Düsseldorf Flughafen ein Uber-Fahrzeug nutzen wollen, können dies nun bequem an einem speziellen Abholpunkt zentral am Terminalausgang B auf der Ankunftsebene besteigen. Der Flughafen und Uber haben eine mehrjährige Partnerschaft geschlossen, in Rahmen dessen der „Ride-App-Pickup“ Bereich installiert wurde. Er ist gut sichtbar mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet und so einfach zu finden. Reisende, die den Uber-Service über die App buchen finden so unkompliziert ihren Fahrer. Für Uber ist es die umfangreichste Partnerschaft mit einem Flughafen in Deutschland.

Im Jahr 2023 starteten und landeten rund 19 Millionen Menschen am Flughafen Düsseldorf. Ihnen soll mit dem Service die Weiterreise erleichtert werden. Eine solche Lösung einer On-Demand-Mobilitätsplattform gibt es bisher noch an keinem anderen Flughafen in Deutschland. Auf den Service wird bereits durch Werbung an der Gepäckausgabe hingewiesen. In der Uber-App gibt es für die Nutzer*innen eine Wegbeschreibung zum „Ride-App-Pickup“ Bereich

„Reisende schätzen, dass sie die Uber-App global, also sowohl in Düsseldorf aber auch, zum Beispiel, in Lissabon und New York nutzen können. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam mit dem Flughafen Düsseldorf mit dieser umfangreichen Lösung unseren App-Nutzern einen noch besseren Service für die Flughafenfahrten bieten können“, sagt Christoph Weigler, Deutschland-Chef von Uber. „Für viele Menschen in Deutschland ist Uber ein ganz selbstverständlicher Teil ihrer Reise. Wir sind bereits an 600 Flughäfen weltweit verfügbar und werden auch zukünftig daran arbeiten, innovative Lösungen an deutschen Flughäfen umzusetzen. Damit können die Reisenden stressfrei in den Urlaub oder auf Geschäftsreisen starten oder die Entspannung nach der Reise möglichst lange genießen.“

„Wir sind immer offen für Innovationen und neue Ansätze. Für uns ist es das erste Mal, dass wir mit einem Ride-Hailing-Dienst zusammenarbeiten. Wir freuen uns über die vertrauensvolle Zusammenarbeit“, erklärt Anja Dauser, Prokuristin und Leiterin Commercial der Flughafen Düsseldorf GmbH.

Laut einer aktuellen Umfrage bei Uber gehört die Fahrt zum oder vom Flughafen bei den Kund*innen zum beliebtesten Ziel. Uber ist an mehr als 160 Flughäfen in Europa, im Mittleren Osten und Afrika verfügbar, weltweit an mehr als 600 Airports.