DHL-Pakete können ab sofort komfortabel und kostenfrei von zu Hause aus verschickt werden, wenn man sowieso eine Sendung und damit den Paketboten erwartet.

Wer eine Paketsendung erwartet, kann in der Paketankündigung oder DHL-Sendungsverfolgung ab sofort beauftragen, dass der Paketbote kostenlos auch ein Paket mitnimmt. Das Mitgeben geht persönlich aus der Haustür, aber auch hinterlegt am vereinbarten Ablageort. So funktioniert der neue Service auch, wenn die Kunden nicht zu Hause sind. Die Zusteller*innen erhalten bei Buchung eine Benachrichtigung und wissen somit, dass ein Paket zur Mitnahme bereit liegt.

Rund 40 Millionen Paketsendungen werden jeden Monat an einem vereinbarten DHL-Ablageort zugestellt und die Menge steigt weiter. Mit der neuen buchbaren Paketmitnahme geht Deutsche Post DHL noch stärker auf die Wünsche der Kund*innen ein. Die buchbare Paketmitnahme ist allerdings nur in Kombination mit einer ankommenden Sendung mit Sendungsverfolgung verfügbar. Bei Senioren und Menschen mit Handicap hat sich die Paketmitnahme bereits etabliert. Die Kunden sparen den Weg in die Filiale oder den DHL-Shop und Wartezeiten. Voraussetzung für die Paketmitnahme ist eine ausreichende Ladekapazität im Zustellfahrzeug, betont das Unternehmen.