Wenn am Freitag (20.1.) in den Schulen die Halbjahreszeugnisse verteilt werden, ist das nicht immer ein Grund zur Freude. Bei wem das Zeugnis Sorgen oder Ängste erzeugt, kann bei der „Nummer gegen Kummer“ Hilfe darüber sprechen. Egal, ob es um schlechte Noten, Angst vor den Eltern oder Lernschwierigkeiten geht. Die Beratung für Kinder, Jugendliche und Eltern ist kostenlos und anonym. Auch die Online-Kontaktaufnahme ist möglich.

Kinder und Jugendliche finden montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr unter der Rufnummer 116 111 Unterstützung oder rund um die Uhr bei der Online-Beratung unter www.nummergegenkummer.de ein offenes Ohr. Das Elterntelefon ist aktuell montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr, dienstags und donnerstags auch bis 19 Uhr, unter 0800 111 0 550 zu erreichen.

Neu eingerichtet ist die Helpline Ukraine mit Beratung auf Ukrainisch und Russisch. Sie ist montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr, unter 0800 500 225 0 erreichbar.

Die Nummer gegen Kummer e.V. hat sich zum Ziel gesetzt, Kindern, Jugendlichen und Eltern ein kompetenter Ansprechpartner bei kleinen und großen Sorgen, Problemen und Ängsten zu sein. Dabei geht es um Liebeskummer genauso wie um Schulprobleme, aber auch ganz schwerwiegende Situationen wie sexueller Missbrauch oder Suizidgedanken werden hier thematisiert.

Beratungstelefon der Bezirksregierung

Die Bezirksregierung Düsseldorf bietet ein Zeugnistelefon an, bei dem Eltern und Schüler*innen vor allem rechtliche Fragen klären können. Beispielsweise wenn sie die Notengebung für ungerecht halten oder Fragen zur Schullaufbahn haben.

• Das Zeugnis-Telefon zu Fragen aus den Schulformen Realschule, Gymnasium, Gesamtschule, Sekundarschule und Gemeinschaftsschule sowie Berufskolleg ist am Freitag (20.1.), am Montag (23.1.) und am Dienstag (24.1.) jeweils in der Zeit von 10 bis 12 Uhr und von 13 bis 15 Uhr unter der Rufnummer 0211 475 – 4002 erreichbar.
• Zu Fragen aus den Schulformen Grundschule, Hauptschule und Förderschule ist das Zeugnistelefon für Düsseldorf beim Schulamt unter 0211 / 89-91 erreichbar.