Nachdem das Winterwetter in den vergangenen Tagen dem Airport Düsseldorf viel Arbeit machte, haben die milden Temperaturen am Freitag (9.1.) zu einer Entspannung geführt. Allerdings kam es am Freitagmorgen zu einer Störung bei der IT, die zu erheblichen Problemen beim Check-In führte.

Ein Flughafensprecher teilte mit : „Ursache sind Störungen in der externen Datenübertragung, die von den Airlines bei den Abfertigungsprozessen genutzt wird“. Die Fluggesellschaften mussten den Check-In manuell durchführen, was zu Verzögerungen führte und einige Reisende dadurch ihre Flüge verpassten. Die Systeme des Flughafens waren nicht betroffen, betonte der Sprecher, so dass Sicherheitskontrollen und Flugbetrieb funktionierten.

Wie die Rheinische Post in Erfahrung brachte, kümmerte sich der Flughafen-IT-Dienstleister Sita um die Beseitigung der Störung. Von dort wurde am Mittag gemeldet: „In den frühen Morgenstunden des 9. Januar 2026 kam es zu einer Störung der Konnektivität, die Auswirkungen auf einige Check-in-Dienste des Düsseldorfer Flughafens hatte. Wir können bestätigen, dass alle Systeme nun wieder normal funktionieren“.

Infolge der Störung kam es an den Check-in-Schaltern zu längeren Abfertigungszeiten, aber die Situation im Terminal war geordnet. Teams der Airlines und des Flughafens informierten die Passagiere.