Ihren angestammten Platz in der alten Kämmerei musste die Touristeninformation Düsseldorf mit dem Umbau des Gebäudes räumen. Doch am Donnerstag (23.2.) eröffnete sie neu und stylish nur eine Ecke weiter. Gleich neben der Brauerei Uerige an der Ecke Akademie- und Rheinstraße befindet sich jetzt die Anlaufstelle und Touristen und Bürger*innen, die Beratung und Anregungen suchen.

Die längste Theke am Rhein steht jetzt auch in der neuen Touristeninformation, © Düsseldorf Tourismus

Das Ambiente in den neuen Räumlichkeiten ist kein Vergleich zum alten Standort. Rund 120 Quadratmeter groß ist das Ladenlokal. Ein Blickfang ist die hölzerne Theke, die durch den Raum zu fließen scheint und für das steht, für das Düsseldorf schon lange bekannt ist: die längste Theke der Welt. Neben Beratungsplätzen und Wänden, in denen die Besucher Informationsmaterial finden, gibt es auch eine Auswahl an Düsseldorf-Produkten. Die Touristeninformation ist barrierefrei und im Eingangsbereich finden Besucher*innen einen taktilen Stadtplan zur Orientierung.

Frank Schrader, Geschäftsführer von Düsseldorf Marketing, freut sich, dass mit der Neueröffnung auch eine Neuausrichtung gelungen ist, da sich die Bedürfnisse und Erwartungen der Besucher*innen gewandelt hätten. Neben Information sei nun auch Inspiration gefragt, die beispielsweise über die Medienwand mit Tour-Angeboten, Videos, Fotos und Veranstaltungs-Highlights geboten wird.

Neben Informationen und Tickets gibt es auch zahlreiche Souveniers, © Düsseldorf Tourismus

Eröffnungsangebote

Mit speziellen Angeboten zur Eröffnung sollen auch Düsseldorfer*innen am ersten März-Wochenende zu einen Besuch motiviert werden. So können Besucher*innen Tickets für das letzte Saison-Heimspiel der DEG am 5. März im PSD Bank Dome gewinnen. Am 4. und 5. März gibt es am Glücksrad außerdem die Chance auf exklusive Düsseldorf-Souvenirs und einen Rabatt auf Tour-Buchungen im Jahr 2023. Außerdem starten an beiden Tagen stündlich kostenlose Schnupper-Stadtführungen. Am Samstag (4.3.) finden abwechselnd die klassische Altstadt- und die neue Augmented Reality (AR)-Tour sowie Rundgänge zu „Sagen“ und „Bierkultour“ statt. Der Sonntag (5.3.) richtet sich vor allem an Familien und bietet zusätzlich zu den beiden Altstadt-Erlebnissen eine interaktive Kindertour und eine Rallye an. Alle Informationen zum Eröffnungsprogramm gibt es hier.

Die neue Touristeninformation ist ab Freitag (24.2.) montags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr geöffnet.