Der Flughafen Düsseldorf meldet normalen Flugbetrieb. Zehn Condor-Maschinen hätten Düsseldorf Lohausen am Montagmorgen (23.9.) planmäßig verlassen. Acht weitere Ferienflieger werden über Tag folgen. Allerdings durften laut Condor nicht alle Urlauber mit gültiger Bordkarte einsteigen.

Originaltext der Condor Reiseinformation:

Hinweis für Gäste, die eine Reise mit Thomas Cook, Neckermann, Oeger Tours, Air Marin und Bucher Reisen gebucht haben:
Condor wurde von Ihrem Reiseveranstalter informiert, dass eine Gewährleistung zur Durchführung Ihrer Reise heute und morgen (23.9. und 24.9., d.Red.) nicht gegeben ist. Wir dürfen Sie daher für Ihren Flug ins Zielgebiet nicht annehmen, was uns außerordentlich leid tut.Den Rückflug können Thomas Cook Pauschalreisegäste wie geplant antreten.

Die genannten Thomas Cook-Unternehmen – auch Neckermann – haben am Montag ihre Buchungsportale abgeschaltet. Bei der deutschen Thomas Cook GmbH hier es, man könne derzeit dafür garantieren, dass die für den 23. und 24. September terminierten Reisen tatsächlich stattfinden. Tlefonische Nachfragen verbat sich das Unternehmen: „Wir werden unsere Kunden komntaktieren.“

Sechs Prozent Marktanteil in Düsseldorf

Die Betreiber des Düsseldorfer Flughafens sahen die Bruchladung beim ältesten Reisekonzern der Welt, Thomas Cook, naturgemäß aus einem anderen Blickwinkel. Die zum Cook-Konzern gehörende Fluggesellschaft Condor gehört mit einem Marktanteil von sechs Prozent zu den größeren Anbietern am Düsseldorfer Flughafen. Sie will man nicht verlieren.

Überraschung

Flughafenchef Thomas Schnalke sagte: „Der Insolvenzantrag von Thomas Cook kam für uns sehr überraschend. Bis zuletzt deutete in der Öffentlichkeit nichts auf ein mögliches Scheitern der Finanzierungsgespräche hin. Umso mehr begrüßen wir die Entscheidung der Condor, den Flugbetrieb aufrechterhalten zu wollen und unterstützen hier am Standort operativ nach unseren Möglichkeiten.“

Sommer-Flieger

In Düsseldorf ist Condor stark im Sommergeschäft. Derzeit stehen 38 Ziele mit bis zu 110 wöchentlichen Abflügen auf dem Flugplan der Condor. Für den Winter 2019/20 sind planmäßig 13 Ziele mit bis zu 37 wöchentlichen Abflügen vorgesehen – teilte der Flughafen mit. Um nicht mit in den Insolvenz-Wirbel über der britischen Insel gezogen zu werden, hat Condor ein bei der deutschen Bundesregierung einen millionenschweren Überbrückungskredit beantragt. Diese Anfrage werde in Berlin derzeit geprüft, hieß es.  

Verbraucherzentrale NRW: Thomas Cook ist pleite – welche Rechte haben Reisende?

Pauschalreisende sind bei der Pleite von Thomas Cook besser gestellt. Für sie muss der Reiseveranstalter, bei dem die Reise gebucht wurde, kostenlos für Ersatz sorgen, wenn der Ferienflieger nicht abhebt. Um eine Pauschalreise handelt es sich, wenn die Urlauber mehrere Reisebestandteile (wie z.B. Flug, Hotel und Mietwagen) als ein Paket bei einem Anbieter gebucht haben.

Jeder Pauschalreiseveranstalter muss über eine Insolvenzabsicherung verfügen und diese durch einen Sicherungsschein nachweisen. Sollte die Reise nicht mehr stattfinden, ist der Insolvenzabsicherer, eine Versicherung oder eine Bank, verpflichtet, sämtliche Zahlungen des Reisenden zu erstatten.

Wurde die Reise bereits angetreten, ist der Preis anteilig für die nicht erbrachten Leistungen zurückzuzahlen. Muss der Reisende am Urlaubsort das Hotel noch einmal bezahlen, um den Rückflug antreten zu können, fallen auch diese Kosten unter die Erstattungspflicht des Absicherers.

Haben Urlauber Ihr Flugticket oder Ihre Unterkunft dagegen selbst individuell gebucht, müssen sie sich selbst um einen anderen Flug kümmern.

Mehr Details auf dieser Webseite der Verbraucherzentrale NRW KLICK HIER

aktualisiert 13.15 Uhr

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